Algemene voorwaarden SE Marketing 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de gehele dienstverlening van SE Marketing, tenzij expliciet anders vermeld wordt in een schriftelijke overeenkomst. Door de afname van de dienstverlening verklaart u op de hoogte te zijn van deze algemene voorwaarden. SE Marketing behoudt het recht om ten alle tijden de algemene voorwaarden aan te passen, zoals vermeld in artikel 11.

Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:
1. Opdrachtnemer: SE Marketing, gevestigd op Curaçao, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 169279.
2. Online Platform: de online omgeving (bijv. Mighty Networks) dat een onderdeel vormt van de diensten van Opdrachtnemer.
3. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst van Opdrachtnemer afneemt.
4. Diensten: alle diensten van Opdrachtnemer, waaronder maar niet beperkt tot mentorships, coaching, één-op-één begeleiding, interviews, online leeromgevingen, trainingen, events en gebruik van het Online Platform.
5. Dienstverlening: alle diensten van Opdrachtnemer, waaronder maar niet beperkt tot mentorships, coaching, één-op-één begeleiding, interviews, online leeromgevingen, trainingen, events en gebruik van het Online Platform.
6. Consumenten: een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
7. Lidmaatschap: de overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever op grond waarvan de Opdrachtgever, na registratie en/of betaling van de verschuldigde bijdrage, toegang verkrijgt tot het Online Platform en gebruik kan maken van de daarbij behorende functionaliteiten en diensten, waaronder maar niet beperkt tot deelname aan het digitale forum, toegang tot content en deelname aan gratis evenementen.
8. Leden: een Gebruiker die een Lidmaatschap is aangegaan met Opdrachtnemer en daardoor toegang heeft tot het netwerkplatform en de daarbij behorende functionaliteiten en diensten.
9. Evenement: door of namens Opdrachtnemer georganiseerde activiteiten voor Leden en Consumenten, zowel online als fysiek, die kosteloos of tegen afzonderlijke betaling toegankelijk kunnen zijn, waaronder maar niet beperkt tot workshops, seminars, webinars, trainingen, netwerkbijeenkomsten en conferenties.
10. Samenwerkingen: het geheel van afspraken en activiteiten waarbij Opdrachtnemer en één of meerdere Partijen zich verbinden om, ieder vanuit hun eigen rol en verantwoordelijkheid, gezamenlijk een doel te realiseren, waaronder maar niet beperkt tot het organiseren van evenementen, het delen van kennis en middelen, en/of het ontwikkelen van gezamenlijke projecten.
11. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot de Diensten.
12. Overmacht: iedere van buiten komende oorzaak (voorzien of niet) waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen maar waardoor Opdrachtnemer niet in staat is haar verplichtingen na te komen (zoals oorlog, storm, ziekte, storingen bij derde partijen etc.).
13. Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk; wanneer derden betrokken zijn, kunnen zij eveneens als Partij worden aangemerkt.

Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing ten aanzien van de dienstverlening met Opdrachtnemer.
2. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3. Totstandkoming Overeenkomst
1. Offertes zijn geldig voor een bepaalde periode en indien de offerte wordt aanvaard komt de Overeenkomst tot stand.
2. Opdrachtnemer is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen in de offerte.

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst
1. Opdrachtnemer zal de Overeenkomst naar beste weten en vermogen uitvoeren en is gehouden tot een inspanningsverplichting; een resultaatgarantie wordt hierbij uitdrukkelijk niet gegeven. Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het aantal klanten, het behalen van specifieke resultaten of het tot stand komen van samenwerkingen die voortvloeien uit de dienstverlening.
2. Opdrachtnemer kan zich bij de uitvoering van de overeenkomst laten bijstaan door derden. De kosten die daarmee gemoeid zijn, komen voor rekening van Opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Indien gegevens om de dienstverlening uit te voeren door Opdrachtgever te laat worden verstrekt, kan uitvoering van de dienstverlening worden opgeschort of geannuleerd.
4. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft het overeengekomen in de dienstverlening na te komen, is Opdrachtnemer gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen, zonder ingebrekestelling. De Opdrachtgever is verplicht de schade te vergoeden.
5. Opdrachtnemer kan naar eigen inzicht programma’s of mentoren wijzigen, voor zover deze wijzigingen de essentiële verplichtingen uit de overeenkomst niet aantasten en niet in strijd zijn met andere bepalingen van deze overeenkomst.
6. Deelname aan events of andere dienst t.b.v. de dienstverlening is geheel op eigen risico van Opdrachtgever.
7. Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade of andere gevolgen voortvloeiend uit samenwerkingen of transacties tussen Leden, Consumenten of andere Partijen.

Artikel 5. Annulering en Wijziging
1. Indien de dienstverlening wegens overmacht of andere omstandigheden wordt verzet of geannuleerd, tracht Opdrachtnemer een alternatief formaat, datum of locatie aan te bieden.
2. Bij annulering van de dienstverlening heeft Opdrachtgever geen recht op terugbetaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 6. Duur en Opzegging
1. De Overeenkomst geldt voor de overeengekomen duur van de betreffende dienstverlening, zoals schriftelijk vastgelegd.
2. Lidmaatschappen voor toegang tot het Online Platform worden, tenzij tijdig schriftelijk opgezegd, telkens stilzwijgend verlengd voor een periode van één jaar, waarbij het verschuldigde lidmaatschapsgeld automatisch wordt geïncasseerd volgens de bij Opdrachtnemer bekende betaalwijze.
3. Na het eerste jaar kan opzegging van het Online Platform door Opdrachtgever geschieden met een opzegtermijn van één maand.
4. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren.

Artikel 7. Betaling
1. Betaling voor de dienstverlening dient volledig te geschieden voorafgaand aan de aanvang van de dienstverlening, conform de op de factuur vermelde bedragen en betaalinstructies.
2. Indien Opdrachtgever de betaling niet binnen de op de factuur vermelde termijn voldoet, verkeert Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder nadere ingebrekestelling. Opdrachtgever is in dat geval naast de hoofdsom tevens de wettelijke handels- of wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de dag van volledige betaling.
3. Bovendien is Opdrachtgever een contractuele boete verschuldigd van 5% van het openstaande factuurbedrag, onverminderd het recht van Opdrachtnemer om volledige schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger is dan de boete.

Artikel 8. Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en aantoonbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.
2. Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de totale dienstverlening waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, zulks ongeacht het aantal schadeveroorzakende gebeurtenissen of de omvang van de schade.
3. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor: a. schade die het gevolg is van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie; b. fouten of nalatigheden van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden; c. contacten, overeenkomsten, samenwerkingen of transacties die tussen Opdrachtgevers tot stand komen via het platform; d. omstandigheden en externe factoren waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, waaronder – doch niet uitsluitend – storingen bij derden, internetuitval, overheidsmaatregelen of wijzigingen in wet- en regelgeving; e. indirecte schade en gevolgschade, waaronder mede begrepen gederfde winst, verlies van gegevens, verminderde goodwill en kosten verband houdende met het herstel van schade; f. verschrijvingen, onjuistheden of kennelijke fouten in de Website(s).
4. De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid laten onverlet dat Opdrachtnemer niet wordt gevrijwaard van aansprakelijkheid indien en voor zover schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.

Artikel 9. Intellectueel Eigendom
1. Alle rechten op materialen, methodieken en overige content die voortvloeien uit de dienstverlening berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer. Het is de Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden deze materialen, methodieken of content geheel of gedeeltelijk te kopiëren, openbaar te maken of op enigerlei wijze aan derden beschikbaar te stellen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
2. Ongeoorloofd gebruik, waaronder maar niet beperkt tot: a. content of materialen geheel of gedeeltelijk kopiëren, verspreiden, openbaar maken of beschikbaar stellen aan derden; b. derden toegang verlenen tot de dienstverlening zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer; c. technische of beveiligingsmaatregelen van het platform omzeilen; d. inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van Opdrachtnemer; e. de dienstverlening gebruiken op een wijze die de werking van het platform verstoort of andere gebruikers schaadt of belemmert; zal leiden tot aansprakelijkheid van Opdrachtgever en kan juridische stappen tot gevolg hebben.

Artikel 10. Geschillen en Toepasselijk Recht
1. Op alle Overeenkomsten is het recht van Curaçao van toepassing.
2. Geschillen voortvloeiend uit de dienstverlening worden voorgelegd aan het Gerecht in Eerste Aanleg te Willemstad, Curaçao.

Artikel 11. Wijzigingen algemene voorwaarden
1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
2. Opdrachtgever wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.

Artikel 12. Privacy en vertrouwelijkheid
1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving en uitsluitend voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van deze Overeenkomst, de levering en verbetering van de dienstverlening, en voor overige doeleinden zoals toegestaan op grond van de wet.
2. Opdrachtnemer zal vertrouwelijke informatie die door Opdrachtgever is verstrekt, geheimhouden en niet aan derden verstrekken, behoudens zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van deze Overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die: a. reeds publiekelijk bekend is; b. onafhankelijk door Opdrachtnemer is ontwikkeld; c. rechtmatig door derden is verkregen; d. verplicht is openbaar te maken krachtens wet of overheidsbevel.

Artikel 13. Slotbepalingen
1. De Privacyverklaring (in te zien via de website) maakt integraal onderdeel van deze voorwaarden.